배송 / 교환 / 반품 안내
배송업체
CJ대한통운
배송비
3만원 이상 구매 시 무료 배송. (할인이 적용된 최종 결제 금액 기준)
도서산지역 배송비 추가 발생 (3,000원)
배송기간
평일 오후 1시 이전 입금 확인된 건에 한하여 당일 배송되며 이후 주문건은 익일 출고됩니다.
교환/반품 배송비
교환배송비: 8,000원 / 반품 배송비: 4,000원
- 제품 불량 및 오배송 등의 사유로 반품하실 경우 반품배송비는 무상으로 진행됩니다.
- 단순변심 및 고객님의 사정으로 반품하실 경우 반품비는 유상으로 진행됩니다.
- 단순 변심 반송에 대한 도서산간지역, 제주지역의 교환/반품 배송비는 8,000원 추가 부과됩니다.
- 배송비 무통장 입금: ㈜솔티패밀리그룹 기업은행 526-019918-04-015
교환/반품 접수 방법
CJ대한통운(1588-1255)을 이용하여 반송 주소로 보내주시기 바랍니다.
교환/반품 주소: 경기도 광주시 초월읍 두월길 138-1 (주)솔티패밀리그룹
주의사항
교환 및 반품 환불은 당사에 상품 도착 및 상품 상태 점검 후 이루어집니다.
반품 상품 점검 시 교환/반품 불가 사유에 해당될 경우 반품은 불가능합니다.
CJ 대한통운 외의 타 택배 이용 시 교환/반품이 지연되거나 추가 비용이 발생될 수 있습니다.
하절기(5월~9월)에는 냉장보관을 권장드립니다.
본 제품은 메밀, 땅콩, 토마토를 사용한 제품과 같은 제조시설에서 제조하고 있습니다.
본 제품은 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결 기준에 의거 교환 또는 보상 받으실 수 있습니다.
부정, 불량식품 신고는 국번없이 1399
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